Errores frecuentes en la gestión de Formación Programada
Entrando en el último trimestre del año, son muchas las empresas que se apresuran en consumir los créditos de Formación Programada que no han usado durante el resto del año.
Y como bien se dice, las prisas no son buenas consejeras.
Por ello, en Grupo System te ofrecemos los errores más frecuentes en la Formación Programada para que el Servicio Público de Empleo no nos reclame la devolución de las bonificaciones.
Datos de plantilla y cuotas no coincidentes o pendientes de validar
En ocasiones, la información de plantilla media de trabajadores o cuota de formación profesional no está correctamente mecanizada por la Tesorería General de la Seguridad Social (TGSS). Esto puede deberse a errores en el CIF, cuentas de cotización, o cambios societarios no comunicados.
Si no se corrigen, la empresa puede aparecer con datos incorrectos, lo que afecta al cálculo del crédito disponible, a una cofinanciación no aplicada o la posibilidad de bonificar.
Comunicación tardía o incompleta de grupos formativos, cambios y de la finalización
No comunicar los inicios, cambios de fecha, localidad, horario, etc., con la antelación requerida (por ejemplo, la modificación de localidad o fecha de finalización debe comunicarse al menos un día natural antes del inicio, entre otras casuísticas posibles).
No finalizar los grupos en la aplicación telemática correctamente o hacerlo sin que estén correctamente cerrados los datos de participantes.
Errores en los datos de los participantes
Es fundamental que la información comunicada —como NIF/NIE, número de afiliación a la Seguridad Social (NISS), y empresa de pertenencia en la fecha de inicio de la formación— coincida exactamente con los registros de la TGSS.
Si un participante no figura dado de alta en la empresa correspondiente en el momento de inicio de la acción formativa, su inclusión será rechazada automáticamente.
También pueden surgir incidencias si se omiten campos requeridos en los formularios o en los ficheros XML, como los datos de tutorías, etiquetas sectoriales u otros elementos exigidos por la normativa.
Costes incorrectos o no elegibles o sobreestimación del coste real
Inclusión de costes que no están bonificados por la normativa, o que no pueden justificarse adecuadamente.
Además, es posible que se excedan los módulos económicos máximos establecidos para determinadas acciones formativas (por ejemplo, certificados de profesionalidad).
Cofinanciación privada insuficiente o mal calculada
Las empresas que cuentan con más de cinco trabajadores están obligadas a aportar una parte de financiación privada que cubra parte de los costes formativos y salariales de los participantes.
No cumplir adecuadamente con este requisito —ya sea por omisión o por aplicación incorrecta— puede generar incidencias administrativas que afecten a la bonificación.
Notificaciones omitidas o ignoradas
Si el correo electrónico de contacto no está actualizado o no se consulta el buzón de notificaciones electrónicas, los requerimientos enviados por FUNDAE o el SEPE pueden pasar inadvertidos.
No atender estos requerimientos dentro del plazo establecido puede provocar que la acción formativa se considere como “no realizada”, lo que conlleva la pérdida del derecho a bonificación.
Errores en la aplicación de la bonificación en los boletines de cotización
Aunque se haya comunicado correctamente la acción formativa a FUNDAE, si no se refleja la bonificación en el fichero RLC que se envía a la Seguridad Social, no se aplicará la deducción en los seguros sociales.
Es decir, la empresa perdería el derecho a bonificarse esa formación si no lo indica correctamente en ese documento.
Desfinalizar grupos (corrección de errores) fuera de plazo
Cuando se detectan errores tras finalizar un grupo, la “desfinalización” (volver atrás en la finalización para corregir datos) debe hacer dentro del plazo permitido.
Si no, no es posible corregir la información comunicada.
Consecuencias de estos errores
Si la Tesorería General de la Seguridad Social (TGSS) detecta inconsistencias o errores al cruzar los datos que la empresa ha comunicado (por ejemplo, diferencias entre lo informado a FUNDAE y lo reflejado en los seguros sociales), puede:
- Denegar la bonificación: no permitir que se aplique el descuento.
- Solicitar la devolución: exigir que la empresa reintegre el importe ya bonificado, como si nunca se hubiera aplicado.
Recomendaciones para evitarlos
Para garantizar una gestión eficaz y sin sobresaltos, conviene seguir estas buenas prácticas:
1. Revisión previa de datos clave
Verifica con antelación la información que FUNDAE tomará como referencia: plantilla media, cuentas de cotización, CIF, y cualquier dato societario relevante. Comunica cualquier modificación o error antes de iniciar la formación.
2. Planificación detallada de las acciones formativas
Define con tiempo suficiente las fechas de inicio y fin, duración, localidad y demás parámetros. Esto permite reaccionar ante imprevistos y comunicar cambios dentro de plazo.
3. Validación de participantes
Antes del inicio de la formación, asegúrate de que todos los participantes estén dados de alta en la empresa correspondiente y que sus datos fiscales, NISS y demás identificadores estén correctamente registrados.
4. Control económico y documental
Lleva un seguimiento riguroso de los costes imputados, comprobando que se ajustan a los módulos máximos bonificables. Verifica que las facturas y documentos justificativos estén completos, fechados y correctamente emitidos.
5. Gestión de comunicaciones y requerimientos
Mantén actualizado el correo de contacto registrado en FUNDAE y revisa periódicamente el buzón de notificaciones electrónicas. Designa responsables internos para atender requerimientos administrativos en tiempo y forma.
6. Archivo y trazabilidad documental
Conserva toda la documentación relacionada con la formación: justificantes de gasto, vida laboral de los participantes, relación nominal de trabajadores (RNT/RLC), comunicaciones de inicio y cualquier modificación realizada.
Gestionar créditos de Formación Programada
Gestionar los créditos de formación programada requiere precisión y conocimiento. Un pequeño error o una omisión pueden traducirse en la pérdida de la bonificación y, con ello, de una valiosa oportunidad para formar a tu equipo.
Por eso, contar con un aliado experto marca la diferencia. Con más de 40 años de experiencia, Grupo System se ha consolidado como un referente en la gestión de créditos formativos, ofreciendo a las empresas tranquilidad, seguridad y resultados.
Si tu organización aún no aprovecha este recurso, Grupo System te acompaña en todo el proceso: desde la gestión administrativa hasta la formación a medida, con más de 2.000 cursos e-learning, tutores especializados y una plataforma propia de teleformación.
👉 Da el paso y potencia el talento de tu equipo con la ayuda de Grupo System.
TAMBIÉN LE PUEDE INTERESAR…
Campaña de Navidad 2025: Contrato de Formación en Alternancia
Aumenta tu plantilla en Navidad sin superar los límites de gasto en tu empresa.
Plataforma LMS en 2025: requisitos y claves para gestionar la teleformación con éxito
La plataforma LMS la herramienta clave para gestionar la formación online.
Cumplir la ley, proteger a tus clientes: la importancia de los alérgenos en Navidad
¿Cómo lograr una total seguridad alimentaria en bares y restaurantes?











