- Conocer la organización y funcionamiento de las instituciones sociales. 
- Comprender las competencias y funciones del equipo multidisciplinar.
-  Describir las funciones a llevar a cabo por el equipo multidisciplinar. 
- Saber los procedimientos de coordinación entre los componentes del equipo multidisciplinar.
- Entender y explicar el funcionamiento en la recepción de la personas con dependencia. 
- Conocer la manera de transmitir la información a los diferentes profesionales de las instituciones. 
-	Conocer protocolos de funcionamiento de las instituciones sociales.
-	Organizar y planificar actividades básicas e instrumentales dentro de la institución. 
-	Manejar técnicas de comunicación con los usuarios y compañeros de la institución. 
-	Organizar funcionalmente las actividades de los diferentes profesionales. 
-	Planificar plan de cuidados especializados. 
-	Definir protocolos de actuación en las instituciones.
- Estructurar la organización funcional del personal del centro. 
- Utilizar los medios adecuados de comunicación.
- Valorar las necesidades de cada persona para transmitir la información. 
- Usar indicadores de calidad para valorar las intervenciones.    
- Conocer los elementos que contiene el plan de cuidados individualizados. 
- Conocer los profesionales que intervienen en el plan de cuidados a nivel individual. 
- Desarrollar los protocolos de actuación.
- Registrar y cumplimentar las incidencias correspondientes. 
- Asociar necesidades de la persona con las intervenciones que requiere. 
- Explicar forma de recopilar los datos necesarios de las personas con dependencia. 
- Transmitir adecuadamente la información al equipo de profesionales.