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Claude para Pymes

Duración: 60 horas


OBJETIVOS DEL CURSO


INDICE

1 Qué es Claude y cómo puede ayudar a su negocio

1.1 Bienvenido al futuro de su negocio - La Inteligencia Artificial explicada para humanos

1.2 Su nuevo asistente de confianza - Qué puede y qué no puede hacer Claude por su empresa

1.3 Cómo crear una cuenta

1.4 Recorrido visual por la interfaz de Claude

1.5 Qué son los modelos de Claude y cuándo conviene cambiarlos

1.6 Qué archivos puede subir a Claude y cómo hacerlo bien

1.7 Claude en el móvil - qué cambia y qué se mantiene igual

1.8 Ejemplo - Taller de coches

1.9 Cuestionario: Qué es Claude y cómo puede ayudar a su negocio

2 El arte de hablar con Claude - prompting fácil

2.1 Las 3 reglas para comunicarse con Claude

2.2 Cómo pedirle que actue como su experto en marketing o asesor o contable

2.3 Cómo corregir a Claude si el resultado que ofrece no es el que busca

2.4 Cómo pedir el formato de la respuesta

2.5 Ejemplo - Academía de estudios

2.6 Cuestionario: El arte de hablar con Claude - prompting fácil

3 Claude para la atención al cliente y las ventas

3.1 Respuestas automáticas humanas - plantillas de correo electrónico, respuestas a Google y mensajes para WhatsApp

3.2 Generar publicaciones y textos atractivos para el Instagram o Facebook de su negocio

3.3 Creación de ofertas y promociones

3.4 Ejemplo - Tienda de deportes

3.5 Ejemplo - Supermercado

3.6 Cuestionario: Claude para la atención al cliente y las ventas

4 Gestión de textos documentos y organización diaria

4.1 Resumir y analizar documentos

4.2 Cómo localizar información importante dentro de documentos extensos

4.3 Comparación y análisis de documentos

4.4 Redaccion de documentos internos

4.5 Lluvia de ideas para su negocio

4.6 Convertir tickets y facturas en una tabla

4.7 Ejemplo - Taller de coches

4.8 Ejemplo - Supermercado

4.9 Cuestionario: Gestión de textos documentos y organización diaria

5 Claude como su consultor de formación y contenidos

5.1 Explicaciones paso a paso

5.2 Creación de ejercicios y evaluaciones

5.3 Ejemplo - Academía de recuperaciones

5.4 Ejemplo - Tienda de deportes

5.5 Cuestionario: Claude como su consultor de formación y contenidos

6 Buenas prácticas con Claude

6.1 Seguridad y privacidad básica

6.2 Protección de datos personales y confidencialidad de la información empresarial

6.3 Cómo verificar la información generada por Claude antes de utilizarla en el trabajo

6.4 Errores frecuentes al utilizar Claude y como evitarlos

6.5 Qué hacer cuando Claude ofrece una respuesta incompleta o incorrecta o poco útil

6.6 Librería de Comandos personal

6.7 Creación de plantillas reutilizables para las tareas más habituales de un negocio

6.8 Qué hacer cuando Claude genera algo claramente erróneo o inapropiado

6.9 Su primer Conector - cómo darle a Claude acceso a su correo o sus documentos, gratis y sin conocimientos técnicos

6.10 Cuestionario: Buenas prácticas con Claude

7 Opciones avanzadas de Claude

7.1 Planes de suscripción

7.2 Posibilidades avanzadas de Claude y Claude Code

7.3 Ejemplo - qué cambia al dar el salto a un plan de pago

7.4 Cuestionario: Opciones avanzadas de Claude

7.5 Cuestionario: Cuestionario final