1 Qué es Claude y cómo puede ayudar a su negocio
1.1 Bienvenido al futuro de su negocio - La Inteligencia Artificial explicada para humanos
1.2 Su nuevo asistente de confianza - Qué puede y qué no puede hacer Claude por su empresa
1.3 Cómo crear una cuenta
1.4 Recorrido visual por la interfaz de Claude
1.5 Qué son los modelos de Claude y cuándo conviene cambiarlos
1.6 Qué archivos puede subir a Claude y cómo hacerlo bien
1.7 Claude en el móvil - qué cambia y qué se mantiene igual
1.8 Ejemplo - Taller de coches
1.9 Cuestionario: Qué es Claude y cómo puede ayudar a su negocio
2 El arte de hablar con Claude - prompting fácil
2.1 Las 3 reglas para comunicarse con Claude
2.2 Cómo pedirle que actue como su experto en marketing o asesor o contable
2.3 Cómo corregir a Claude si el resultado que ofrece no es el que busca
2.4 Cómo pedir el formato de la respuesta
2.5 Ejemplo - Academía de estudios
2.6 Cuestionario: El arte de hablar con Claude - prompting fácil
3 Claude para la atención al cliente y las ventas
3.1 Respuestas automáticas humanas - plantillas de correo electrónico, respuestas a Google y mensajes para WhatsApp
3.2 Generar publicaciones y textos atractivos para el Instagram o Facebook de su negocio
3.3 Creación de ofertas y promociones
3.4 Ejemplo - Tienda de deportes
3.5 Ejemplo - Supermercado
3.6 Cuestionario: Claude para la atención al cliente y las ventas
4 Gestión de textos documentos y organización diaria
4.1 Resumir y analizar documentos
4.2 Cómo localizar información importante dentro de documentos extensos
4.3 Comparación y análisis de documentos
4.4 Redaccion de documentos internos
4.5 Lluvia de ideas para su negocio
4.6 Convertir tickets y facturas en una tabla
4.7 Ejemplo - Taller de coches
4.8 Ejemplo - Supermercado
4.9 Cuestionario: Gestión de textos documentos y organización diaria
5 Claude como su consultor de formación y contenidos
5.1 Explicaciones paso a paso
5.2 Creación de ejercicios y evaluaciones
5.3 Ejemplo - Academía de recuperaciones
5.4 Ejemplo - Tienda de deportes
5.5 Cuestionario: Claude como su consultor de formación y contenidos
6 Buenas prácticas con Claude
6.1 Seguridad y privacidad básica
6.2 Protección de datos personales y confidencialidad de la información empresarial
6.3 Cómo verificar la información generada por Claude antes de utilizarla en el trabajo
6.4 Errores frecuentes al utilizar Claude y como evitarlos
6.5 Qué hacer cuando Claude ofrece una respuesta incompleta o incorrecta o poco útil
6.6 Librería de Comandos personal
6.7 Creación de plantillas reutilizables para las tareas más habituales de un negocio
6.8 Qué hacer cuando Claude genera algo claramente erróneo o inapropiado
6.9 Su primer Conector - cómo darle a Claude acceso a su correo o sus documentos, gratis y sin conocimientos técnicos
6.10 Cuestionario: Buenas prácticas con Claude
7 Opciones avanzadas de Claude
7.1 Planes de suscripción
7.2 Posibilidades avanzadas de Claude y Claude Code
7.3 Ejemplo - qué cambia al dar el salto a un plan de pago
7.4 Cuestionario: Opciones avanzadas de Claude
7.5 Cuestionario: Cuestionario final